问题出自消费者的反馈,有用户称官方标配的Lightning接口耳机线控会偶尔失灵,即当使用Lightning接口的EarPods耳机时,有时会出现音频播放不正常,线控操作不响应问题。
例如无法用线控控制音量,访问Siri或接电话。
关于这个问题,大苹果公司还是做出了澄清的,据公司发言人表示,该故障并不是每次使用都会出现,目前来看属随机发生状况。
小科友情提示,如果遭遇上述问题,可以先拔掉耳机后再重新插入,就能够暂时解决了,如果没有效果的话,请联系苹果客服。
根据官方解释,这并非是固件问题,并且苹果公司将会在未来推出软件更新修复问题。
苹果7还有另外一个bug,就在用户关闭飞行模式之后,会出现无法连接移动网络的问题。
国外某用户称,他所使用的iPhone 7曾在一天时间内出现9次无法连接移动网络的问题,并且类似情况,绝非个例。
就这个问题,苹果零售店员工解释称,在与飞行模式有关的这个问题上,绝大多数情况都是因为SIM插得有些歪造成的。
作为解决之法,最简单也最有效的办法就是重启,或者更简单更有效,直接将手机SIM卡拔出来重新插入。
如果上述两个方法依旧没效果的话,苹果公司愿意在某些特殊情况下为用户更换一部新手机。
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